¿Te han cancelado el vuelo o sufrido overbooking? Tus derechos como pasajero.
Agosto, vacaciones… y problemas con el vuelo.
Has planificado tus vacaciones con ilusión… pero la aerolínea altera tus planes.
➡️ Si tu vuelo se cancela, retrasa o te deniegan el embarque, puedes reclamar y recibir compensación.
No te resignes ni dejes pasar la oportunidad de recuperar tu dinero o ser indemnizado por los perjuicios sufridos.
🚨 Situaciones más comunes.
- Cancelación del vuelo o cambio de horario.
- Retraso de más de 2 horas en la salida, o 3 o más en la llegada.
- Denegación de embarque (overbooking).
- Cambio de clase sin tu consentimiento.
🧭 Qué hacer si te ocurre.
- No te desanimes. Intenta cambiar el vuelo y contacta con el alojamiento para modificar tu reserva.
👉 No renuncies a tus vacaciones. Te las mereces.
2. Haz una reclamación inmediata.
- Dirígete al mostrador de la aerolínea o entra en su web.
- Rellena el formulario de queja.
- Guarda siempre copia: haz una foto o pide comprobante.
✍️ Es esencial, actuar de manera rápida.
⚖️ Tus derechos como pasajero.
💶 Reembolso del billete
La aerolínea debe devolverte el coste íntegro del billete en un plazo de 7 días.
➡️ Si no te devuelven el dinero en ese plazo, ponte en contacto conmigo.
✈️ ¿Sabías que puedes reclamar hasta 600 € por un vuelo cancelado o retrasado?
Retraso en el vuelo de 2 horas en la salida y 3 horas o mas en la llegada, te cambian de clase o te dejan en tierra por overbooking, puedes exigir compensación económica.
💸 Compensación económica (Reglamento CE 261/2004)
Tienes derecho a una compensación económica si no se respetan los plazos de aviso:
📆 ¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?
- En España: hasta 5 años desde el incidente.
- Vuelos internacionales: Se aplicará el Convenio de Montreal, dependiendo de los paises, variará entre 1 año o 2 años .
➡️ Guarda correos, billetes, reservas… todo puede servir como prueba.
⚖️ ¿Qué documentos necesitas para reclamar?
Guarda todo: billetes, correos, SMS de la compañía, reservas de hotel o coche.
Toda prueba cuenta.
⏳ ¿Y si no me contestan?
➡️ Si la compañía aérea no responde en 3 meses o rechaza tu reclamación sin fundamento, puedes acudir a la vía judicial.